好消息!BC省一年内将为40万居民匹配家庭医生 再也不愁“无处看病”了!

发布时间:2024-04-17 08:08:32 阅读量:102

4月11日上午,BC省卫生部长艾德里安·迪克斯表示,将在未来一年内为多达40万居民匹配到家庭医生。

迪克斯部长在新闻发布会上称,BC省将于4月17日推出一个新的在线系统,它将帮助政府更好地跟踪并减少没有家庭医生的BC省居民数量。


家庭医生对患者的重要性


加拿大的医疗服务分为初级医疗服务(Primary Care),二级医疗服务(Secondary Care)以及第三级医疗服务(Tertiary Care)。


家庭医生就属于初级服务。一般来讲也是患者接触医疗系统的第一步。其中大多数医疗需求(80-90%)都能够在家庭医生处得到满足和解决。如有需要或者遇到无法处理的情况,家庭医生能够帮助患者转诊做进一步的治疗。


同时,患者的健康档案,病情的历史记录,药物记录等等很多相关信息都存放在家庭医生处,这样能够保证治疗的连续性以及患者的个案管理,这一点对于患有长期疾病,需要进行长期治疗和观察的患者来说非常重要。


另外,家庭医生的服务相对方便,不需要转介,一般只需打电话和诊所预约即可,免去了患有非紧急医疗情况的患者去医院急诊室漫长的等待。

BC省政府表示,将为这个新系统增加70名“连接协调员”,从而有效地分析哪些患者需要医生,哪些医生有能力接纳他们,并及时进行匹配。

以往这一过程都是通过打电话等方式手动操作的,所以效率非常低。而线上系统的推出将会“显著加快”流程,结合现有的数据,预计未来12个月内可以为30~40万居民匹配到家庭医生。

据介绍,这个新系统将连接三个现有平台:Health Connect 注册中心、以及Clinic and Provider注册中心。


Health Connect注册中心

这个平台登记了目前没有家庭医生,但是非常需要的人。目前有近31万人在等待名单上;


Panel 注册中心

该平台登记的是家庭医生和注册护士,他们分享了自己的病患负荷和接受更多患者的可用性。


截至目前,大约有4500名医护人员上传了他们的数据情况,占比约为87%。其中,有800多人表示他们有接纳更多患者的能力,涉及总数约为17万人。



Clinic and Provider注册中心

该平台要求诊所和个人从业者上传他们的工作地点,以便省政府全面了解全省有多少医护人员以及他们在哪里开展业务。


到目前为止,已经有将近1600家诊所这样做了。


从4月17日开始,连接协调员将根据这3个平台的信息,将需要家庭医生的居民和医护人员进行匹配、连接。

他们将优先考虑等待时间最长的人,并确保家庭成员一起转介给同一位医生。省政府表示,连接协调员甚至可以根据居民的偏好进行匹配,比如医生性别、到诊所的距离以及首选语言等。

美中不足的是,卫生部目前也无法明确每个在加入系统后需要等待多久才能匹配到家庭医生,只是估算大概是4周。

关于这个问题,迪克斯部长的答复是:

“所以我们不提供任何特定时间的保证……但可以肯定的是,目前这些改进可以让工作人员能够更快地处理等待名单。他们还会定期与个人联系,以确保他们信息的准确性。”


在困境中求发展的BC省医疗服务

说起来,加拿大人的“看病难”问题由来已久。尤其是在老年人喜爱居住的BC省,因为病情更加复杂多样,所以对医生需求量更加巨大。

据统计,2021年,BC省65岁以上的人口首次超过100万,占了全省人口的20.3%!

而截至2023年,BC省约有88万居民找不到家庭医生。慈善机构 Generation Squeeze 的一份报告中曾戏称:在BC省想要找到一名家庭医生或获得预约像抢订著名歌星泰勒丝 (Taylor Swift) 的演唱会门票一样困难。

"It's kind of like getting access to the doctors is like a Taylor Swift concert, because there's too many of us in the line"。

近年来, BC省政府也大力发展医护服务。比如在省提名PNP中定期发出针对医护人员的定向邀请,比如积极引入各种新的系统和支付模式等。

经过持续的努力,该省的家庭医生数量得到了一定增长。比如自去年引入新的支付模式以来,就新增了708名家庭医生。

截至2023年12月,BC省约有5,000名从事家庭护理工作的家庭医生。

而BC省的人均家庭医生数量也在2022年提升到了全国第一。

2022年,加拿大平均每10万人拥有247名医生,而BC省拥有270名,这一数据不仅远高于1976年的162名,也是整个加拿大的最高水平。

但就像我们前面提到的,BC省的人口老龄化程度也相当严重,这加剧了人们对医护服务的需求。

BC 省医生协会前主席 Joshua Greggain 告诉记者,“我承认这个数字(10万居民对应270名医生)看起来比我们以前任何时候都多,但是......患者的年龄从未如此大过,情况也从未如此复杂……因此需要更多的人来应对这种情况。”

同时,新移民也在源源不断涌入。卫生部称,该省仅去年一年就增加了20万居民,而这些人都不同程度地需要医疗服务。

这意味着,BC省的医疗卫生服务,压力依然很大。

当然,新系统的推出可以增加工作效率,更好地在居民和医护人员间进行匹配,怎么说,都是一件可喜可贺的事儿。

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